Politique de confidentialité

Introduction
Votre vie privée est importante pour nous. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement des données
Nom / raison sociale : Maison Charbonnier
Adresse : 28 rue Bressigny – 49100 Angers
Email : contact@maison-charbonnier.fr
Téléphone : 02 41 88 17 11

2. Données collectées

Formulaires de contact (nom, email, message)
Statistiques anonymisées via Burst Statistics
Cookies nécessaires au fonctionnement du site (voir Politique de cookies)

3. Finalité du traitement

Répondre à vos demandes via le formulaire
Améliorer votre expérience sur le site
Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymes)

4. Base légale

Consentement explicite (ex: formulaire de contact, cookies non essentiels)
Intérêt légitime (statistiques anonymisées, sécurité du site)

5. Durée de conservation

Formulaires : 3 ans maximum
Statistiques anonymisées : données anonymes conservées indéfiniment
Cookies : selon la durée indiquée dans la Politique de cookies

6. Droits des utilisateurs
Vous pouvez à tout moment :

Accéder à vos données
Les rectifier
Demander leur suppression
Retirer votre consentement pour les cookies ou le traitement de vos données
Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes

Pour exercer vos droits : contactez-nous à contact@maison-charbonnier.fr.

7. Sécurité des données
Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou divulgation.

8. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.